Вопросы и ответы


Почему нам можно доверять?

  • Наш питомник растений, занимается продажами в интернете с 2008 года и зарегистрирована официально 
  • Мы производители , опыт работы в сфере выращивания саженцев более 20лет
  • В случае брака мы возвращаем деньги за товар и компенсируем расходы по возврату изделия Почтой России 

Где я могу посмотреть товары?
Мы работаем в формате интернет-магазина, но это не значит, что мы продаем товары только через интернет. На нашем сайте вы можете посмотреть фотографии товара с разных ракурсов, мы стараемся делать их более подробными и качественными. Если есть возможность можете приехать к нам и посмотреть саженцы в живую

Могу ли я оплатить заказ при получении?
Оплатить при получении заказ из нашего магазина нельзя. Наш магазин работает по 100% предоплате. Мы не высылаем товары наложенным платежом и наши курьеры не могут принять у вас деньги за заказ.

Как можно оплатить покупку?
Почтовым переводом или на карту сбербанка Р.Ф.

Сколько стоит доставка?

Для большинства регионов России доставка почтой обходится 350 руб.Доставка транспортными кампаниями или другими способами оговаривается отдельно

Как быстро вы можете доставить заказ , если товар в наличии?
Доставка товара "в наличии"  обычно занимает не более 7 рабочих дней . Важно отправку товара начинаем с  Апреля и заканчиваем в конце Ноября

Осуществляется ли доставка в Казахстан,  Белоруссию?
На данный момент доставка осуществляется .

Как узнать, есть ли в наличии нужный мне товар?
На странице каждого товара прямо под его названием есть статус "Наличие".

Чтобы уточнить 100% есть ли товар в наличии, вы можете оформить его заказ или написать нам на e-mail: stk-v2@ya.ru  Перед тем как попросить вас оплатить заказ, мы обязательно забронируем  нужный товар.

Я оплачу заказ, а нужного товара не окажется в наличии?
Это невозможно. Вы не сможете оплатить товар, которого нет в наличии - наш сайт не позволит это сделать. Оплата произойдет только когда мы забронируем нужный товар и пришлём вам на e-mail ссылку на оплату.

Кто является производителем саженцев?

Все свои саженцы мы выращиваем сами, ничего не перекупаем и не доращиваем.

Есть ли у вас скидки?
С текущими акциями вы можете ознакомиться в разделе Акции также предусмотрены скидки при покупке нескольких товаров одного сорта